《クセ毛・パーマ髪質改善士》フリーランス美容師エンジニア【金枝俊平】

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新しい 美容室 にすぐ行く人の 本当 の 心理状況 とは?

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約39分


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ぺーしゅん
ぺーしゅん
こんにちは。
午後も仕事頑張りましょう^ ^
フリーランス美容師
フロントエンドエンジニア

金枝(かなえだ)
通称ぺーしゅんです🐒





あなたの周りには

すぐに新しい美容室に行く友人

っていたりしませんか??

僕の周りにも実はいるんですよね^ ^

あそこに美容室ができたから
早速予約しないと♪

といってすぐにでも予約する人って

少なからず周りにいるはずです。

全然否定するつもりはないんですが…









すぐに美容室を変えられますか?

このタイトルを見た瞬間にもし

なんで??

と思ったあなたであれば予言しておきますね。

今現在あなたには

担当の専属美容師がいない

はずですよね?

もしいるとしたらそこそこ

美容室は滅多な理由がない
限り変えたりしないはず

なんですよね。

どうして??

と思うはずですよね。

確かに不思議に思っても変ではないんですが

その理由としては…




決まった担当者がいる人の
心理状況とは??

この部分を知ることで

滅多に美容室を変えない理由

というのがよく分かるはずです。



↑まずこの部分を見ると分かるはずですが

怖い

んですよね。

今までずっと担当している人がいるのであれば

あなたの髪を知り尽くしている
と言ってもいい美容師さん

が担当しているはずですよね?

ということは

あなたに何が一番似合っているのか
ということも知り尽くしている

というのも

今現在担当してもらっている
美容師さん

だからこそできるはずなんです。




もし決まっている担当者がいれば
こう思ったりしませんか?

もしあなたが決まった担当者がいると

想定すれば美容室に行くときにこう思うはず。

今回
思いっきり
変えよう

かなぁ…。
でも迷うなぁ…
相談すれば
いいか♪

それに
任せても大丈夫
だし♪

と今担当してもらっている美容師さんに対し

信頼

があるのでイメチェンするときなんかも

多分あなた自身

おまかせしよう!

という気持ちになるはずなんですよね^ ^


イメチェンを考える時って

知らない美容師さんに任せる
のって怖い

と感じたりしませんか??

あなたの髪質や好みを知らないのに

イメチェンを任せることは
本当にできるのでしょうか?



↑この記事を見ると分かるはずです。

僕は髪に対して

コンプレックスがたくさんある

誰でも任せることはできない

んですよね。

なぜかと言ったらやっぱり

失敗されたくない!

という気持ちが強いからです。

信頼している美容師さんがいるということは

失敗はまずない

ということにもなります。

理由としては

失敗しないから
作るデザインが好きだから
担当者に選んでいる

ということが言えるはずなんです。

毎回失敗されていれば

担当してほしいなんて思わない

ですよね?

だからこそ担当者が決まっている人は

なかなか美容室を変えない

という傾向があります。




なかなか美容室を変えない人が
美容室を変えるタイミングとは?

次にちょっと気になるのが

なかなか美容室を変えないはずなのに
美容室を変えた人の事情

ではないでしょうか??

もちろん僕が担当しているお客さんでも

以前は
10年くらいずっと担当
してもらった担当者いたんですが
思い切って変えてみました!

というお客さんがいます。

一番多い答えが

担当してもらっていた美容師さんが
急にいなくなった
ので探してみました!

とか

担当してもらっていた美容師さんが
地元に帰った
ので来てみました!
担当してもらっていた美容師さんが
店舗異動
して通えなくなったので
来てみました!

担当者の移動理由で
変えざるを得なかった

というのが理由で一番多いです。

他にもありますが

それは違う記事で紹介します^ ^

大体の理由は

しょうがないこと

が多かったりします。

なので

新しい美容室にすぐにでも行く人は

明らかに違う理由

なんですよね。

ではここからが本題です。






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新しい美容室にすぐ行く人は
本当に行きたいから行く
のだろうか??

僕のお客さんの中にも

結構
いろんな美容室に行くのが好き
なんですよね♪

というお客さんはいます。

そしてその言葉通りに1度しか来ない人もいれば

ずっと通ってくれている
お客さんもいます


この事実があるからこそ

疑問

に思うことってないですか??

もしかしたら僕だけかもしれませんが

本当に
新しい美容室に行くのが好き
なのだろうか…?

ということ。

確かに

新しい美容室が好きだから
色々行ってみたい

という気持ちは分かるんですよね。

だってなんか

新鮮

な感じがしませんか??

新しい場所は

見たこともなければ
話したことがない人もいる

だからこそ

新鮮な気持ち

が芽生えるはずです。

でもだからと言って

毎回新鮮を求める行為
をするのか?

という部分を疑問に感じませんか?

一概にみんなとは言えませんが

大体の人は

気に入ったら
必ずまた行くはず

なので。

あなたも必ず行くお店あったりしませんか?

それは

あなた自身が気に入っているから

なはずなんです。

ということは毎回新しいお店に行く人は

お気に入りの店
がもしかしたら
ない
のかな…?

とも仮定で思ってしまうんですよね。

なので僕の専売特許な行動にもなりますが

直接本人に聞いてみる

ということをやっぱりしてみました(笑)






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新しい美容室にすぐ行く人は
自分で求めてるから
すぐに行くのか??

もうこれに対しては

僕の恒例の行動

かもしれません(笑)

思い立ったらすぐに行動
したくなるタイプ

なので(笑)

きっと



↑この記事が行動の源なはず^ ^



確か前に
いろんな美容室に
行くのが好き

って行ってましたよね?
そうですね!
確かに前に言いましたが
何かしました?
聞いた理由に関しては
なんとなく気になった
なんですかもし良かったら
聞かせてくれませんか?
全然大丈夫ですよ♪
他にも
前は色々な美容室に行ってた
のに今じゃ
僕の所に通ってくれている
ので気になってしまって…
なるほど(笑)
それだったら気になって
当たり前ですよね^ ^
なんでも聞いてください♪




とこんな感じで聞いてみました。




《美容室をすぐ変える真実①》
悩みを解決しれくれない

まずそのままになるんですが
美容室を毎回変えていた理由
ってどんな理由なんです?
僕の場合なら
気に入ったらずっと通う
んですが…
もう察しているじゃないですか(笑)
理由はそれですよ!
えっ?
気に入らなかった
から?
そうですね。
大きく話すと
気に入らなかったから
というのが理由です。
そうだったんですね!
なら細かい理由があるんですか?
そりゃもちろん!
私って話した通り
髪の悩みが多い
じゃないですか??
それが解決できなかったんです。
なるほど。
確かに初めて来た時の
カウンセリングって
40分
くらい話してましたよね(笑)
そうでしたっけ?(笑)
でも確かに最初話し込んでくれて
ここまで聞いてくれる人って
出会ったことがないかも

って思いましたよ!
そう思ってくれていたなら
何よりも嬉しいです^ ^
髪って
妥協できない
じゃないですか?
だから結構伝えるんですが
今までの場合なら
軽く流されてたな
って思います。
それで結局
悩みが解決できないまま
施術が終わってたんです。
確かにその場合だと
行った意味自体が
意味がない
ことになりますもんね。
実際には他にもあります。
まぁそうですよね。
他の理由も聞いていいですか?
もちろん大丈夫です♪

まだまだ続きます。




《美容室をすぐ変える真実②》
担当者と合わない

担当者と合わなかった
んですよね。
どんな感じで
合わなかったんですか?




《担当者と合わなかった理由①》
好みが合わない

一番多かったのが
好みが合わない
というのが多かったんです。
好みが合わないとは
どんな感じですか?
その時に担当してくれた
美容師さんの
スタイルの価値観
がちょっと合わなくて…

とその時の状況を詳しく話してくれました。



今日はどんな感じにしますか?
こんな感じでやりたいんですが
私悩みがあって

という感じなんです。
なるほど。
であれば
僕的には
こっちの方が良いと思います!
ううん…
ならこれなら?
いや、
僕的には
やっぱりこのスタイルかな。




って感じでずっと
僕的には
僕的には〜

なんて
自分の考えを
押し付けてきて

正直困りました。
(確かにこれはイヤだなぁ…)

と話を聞いて思ってしまいました。




《担当者と合わなかった理由②》
会話が合わない

実はまだあったんですよね!
施術されている時の
会話
が合わなかったんです。
どんな感じだったんです?
相手の事信頼してない
プライベートのこと
話したくない

じゃないですか?
最初の印象が悪かったんで
あまり話したくなかったんですが
ズカズカ私のプライベート
の中に入ってくる

ような会話してきたんですよね。
気分悪かったです。
確かにそれだと
気持ち悪いですよね。
それに根本の問題なんですが
話が面白くなかった
んですよね。
話が合わない
と言った方が良いかな?
それイヤですね。
話が合わない人と一緒にいれば
何よりも
苦痛な時間
になりかねませんもんね。
そうなんですよね!
最初に話が合わなかったので
早く帰りたい
と思っていた分
なおさら思ったかもしれません。

確かに会話が合わないと

早くこの場から立ち去りたい

ってどことなく思ってしまいますよね。

苦痛

しかその場にはないはずですから_(:3 」∠)_




《美容室をすぐ変える真実③》
居心地が悪い

それに美容室って
居心地も大事
じゃないですか?
確かにそれは言えていますね。
常にそわそわして
落ち着かない空間
には僕は行きたくないですからね。
そうですよね?
今まで言った美容室は
なんか結構
ザワザワ感
があったりしたんですよね。
それは譲るとしても
もっとイヤなこと
があったりしました。
どんなことがあったんですか?
担当してくれた人の話ですが
お客さんの目の前にも関わらず
スタッフに罵声を浴びせる
んですよね!
早くしろ!
とか
何やってんだよ!
とか普通目の前で言います?
ホント気分が悪かったというか…

昔の美容室ならよくある話なんですが

今の美容室でも存在しているとは…

正直聞いてびっくりしました。

本当に
お客さんを大事にしてる?
と疑問に思っちゃいますよね。

確かにそういう感じであれば

お客さんよりも
自分の欲求を満たす行動を
優先している

と言っても過言ではありませんからね。




《番外編》僕がアシスタントの頃の話

僕もよく先輩から罵声を浴びてきました。

昔の話ではあるんですがそれはよく

お客さんの目の前

でされていました。

それを見ていたお客さんから

何でこんなところで言うのかね?
頑張りなよ!

とお客さんから励ませれていました。

ちょっと黒歴史的な話ですが(笑)

それでその励ましてくれるお客さんはほぼ

次にくることがなかったんです

思い出してみると

イヤに感じるお客さんは
離れていた

と言うのが当然なことかなと今なら思います。

それも含めて

居心地が良いか
お客さん自身が判断している

ということもわかりました。

そしてよく罵声を浴びせる美容師は

なかなか変わらない

んですよね。

それが

本人の性格でもある

からです。

今で言うと完全に

パワーハラスメント(パワハラ)

ですね_(:3 」∠)_

よっぽど

大きなやらかし

をしない限り

自分で気づいて
変わることはできないはず

なんですよね。

美容師に限らず

周りにそういう人いたりしませんか??

その方が変わる方法は1つ。

自分で間違いに気づくしかない

です。

もし今あなたが変わった方が良いと言っても

絶対に変わりません

自分でやらかさない限り

変わろうとは思わないはず

です。


と話は少し脱線してしまいまいしたが

美容室の雰囲気

と言うのも

通い続けようかの
判断基準

になるみたいですね^ ^





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と結果新しい美容室にすぐ行く人は

行きたいから行く
人ばかりではない

ということがわかったはずです。

新しい美容室に行く人にも必ず

理想の美容室・美容師

がいるはずです。

美容室・美容室側が変わらない限りは

美容室難民は
増える一方

な予感がします。

自分の今の状況も見直さないとと

話をしてまた決意できました。

あなたの

理想の美容室・美容師は
すでに見つかっていますか??



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【メディアライター】

金枝 俊平
表参道某有名店店長を経てフリーランス美容師へ。

・パーマはこの世で一番楽なスタイル
・クセ毛は楽しむもの
・髪でその日の1日のモチベーションが変わる

自身も《自分の髪質にずっと悩み続けて来た》からこそ
この格言を元に美容師として15年以上働き続ける。
指名客の多くは
【クセ毛】【パーマがかかったことのない】
悩みを抱えた人が多い。

遠方からも多くの人が金枝に担当してもらうために来訪。

アシスタントを使わず時短で驚異的な個人成績
メディア月刊BOBより、個人特集をプロモート。

※月刊BOB2017年5月号に金枝掲載

現在サロンでプレイヤーをしつつ美容業問わず外部セミナー講師として活躍中。
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