《クセ毛・パーマ髪質改善士》フリーランス美容師エンジニア【金枝俊平】

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【 LINE 予約 急増】 LINE はあなたの 希望 を叶えます -予約マメ知識-

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【 LINE 予約 急増】 LINE はあなたの 希望 を叶えます -予約マメ知識-

ぺーしゅん
ぺーしゅん
こんばんは。
深夜に見て下さり
ありがとうございます^ ^
フリーランス美容師
フロントエンドエンジニア

金枝(かなえだ)
通称ぺーしゅんです🐒





LINE@からのお問い合わせ

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初めまして。

ブログを拝見させて頂き

LINEを登録させて頂いた
〇〇と申します。

ご予約させて頂きたいのですが、

その前に聞きたい事がありまして

LINEからの予約と
ネットの予約だと
何か違う事

はありますか??

予約はエアウェーブ、イルミナカラーをお願いしようと
思っております。

宜しくお願い致します。

わざわざお問い合わせありがとういございます^ ^

確かに

LINEとネット予約
の違いって…??


って思いますよね。

基本は予約なのでどちらも【同じ】です。

正確には

予約に関しては

です。

予約が取れるんだったら
どっちでも良くない??

予約に関してはね(笑)

以外にもLINE@の良さって知っているようで

何が良いのかわからない

って人が結構多くいると思うんですよね。

予約以外に

他にどんな違いがあると思います??

その違い、あなたは分かりますか??







【ネット予約】予約出来ない時
多くないですか??

ここは前に書いたブログの通り、



【ホットペッパー予約施術設定時間】

で複合メニュー(カット+カラーなど)が

予約取れない場合がネットの場合は多々あります。

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あぁ…この日空いてないんだぁ…

と思って行けそうな日を探して見てみるも…

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また空いてないか…

って思って

行けないまま放置する

って事はないですか??

少なくとも僕の所属しているお店は

早いうちに予約を取らないと
この状況になってしまいます

これがネット予約のデメリットorz

ではLINE@だとどうでしょう??





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【LINE@予約】予約が余裕で取れる

LINE@の場合は

余裕で予約可能


な場合が多いです。

それは

直接僕に問い合わせ出来るから

なんです^ ^

こちらの記事



にも詳しく説明をしていますが

例えば

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11:30〜13:00

が空いていたとしたら予約入れたいですよね??

例えば【カットカラー】で予約を入れようとしても

ネット予約では無理

なんです。

予約のネット設定時間が

2:00

に定められているからです。

でも僕自身の基本カットカラータイムは

1:30

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ですので、直接僕にお問い合わせを頂ければ

ご予約が可能なんです

ネット予約じゃ僕に直接連絡が出来ませんよね??

なので

LINE@

なんです( ・ㅂ・)و

ネットつかえねーじゃん

そう思ってしまって当然かなって思います(笑)

ネットって便利な分

融通が効かない裏の顔

がありますからね_(:3 」∠)_





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【ネット予約】行く前から安心する事出来ますか??

ネットで予約ってほんと便利ですよね^ ^

簡単に

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ワンクリック

で予約できてしまうお手軽な方法♪

でもいざ予約の日になる事で多少

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不安を感じませんか??

以前記事でも書きましたが



もしあなたが今まで行った美容室で

失敗を繰り返していたら…

もう失敗なんてしたくない…

という思いがかなり強いはず。

そして行く前に多分

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ググって美容室の情報を見るはず。

当然そこには

良いことばかりしか
書いていない

はず。

なんとなく安心するも

やっぱり不安は取れないはず

この美容室で絶対大丈夫!

と自分をマインドコントロールをするも

どこか不安が取りきれない…

そんな事ってよくあると思うんです。

それってネット予約が便利な分

私自身のホンネ部分を
解消できていない

と言うことが原因なんですorz


少なくともこんな経験ってあるとは思うんです。

例えばAmazonとかで

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高い商品買おうかなって思っても

なんとなく参考にできるのは

商品のスペック(特徴)

レビュー(口コミ)

だけですよね。

もしかすると口コミは

ヤラセの場合がある

事ってありますからね。

その商品が高ければ高いほど

簡単に注文できない

そんな事ないでしょうか??

それがあなたに襲いかかっている

不安・恐怖

なんですorz


あ、ちなみにホットペッパーの口コミは

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ネットで予約した来店者のみ

が書けて

店関係者は一切書けない

のでヤラセっぽく見えていて

結構信憑性が高い

のでご安心ください^ ^


商品を買おう!

って思う場合ってどんな時ですか??

僕なら

直接商品に触れた時

とか

使ってるイメージが湧く時

ですかね^ ^

確信がないと買おうと思わない

ですからね_(:3 」∠)_


では本題の美容室の予約の

不安・恐怖

に戻ります。

どうすればこの

不安・恐怖

が安心に変わると思いますか??





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【LINE@予約】行く前に《相談》可能
必ず《安心》出来ます

ここ大きいかもしれません。

初めての場所行く時って

心境は

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不安・恐怖でいっぱい

僕自身はあがり症なので

こんな感じになっています_(:3 」∠)_

行く前から

担当者とコミュニケーションを取れる

のが

LINEの強み

です^ ^


例えば

ホットペッパースタッフ紹介ページ

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※前の勤務先の紹介ページです

このページを見てでも

ふ〜ん

とは思いますが、

実際どんな感じの人なのか?

って分からないですよね。

会った時に相手の印象が分かるのが

第1印象


でも会う前からどんな人なのか知りたい

ってことありますよね。


ネットなどで紹介ページを見たりで

会う前からこんな人なんだぁ

なんて印象を受けるのが

第0印象

最近だと、

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ソーシャルネットワーキングサービス
(SNS)

この普及でどんな人なのか

よ〜く分かるようになりました。

ですがこれだけだとまだ不安なんです。

何故か?

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実際に会話のやりとりしていないから

LINEは【前もって】僕自身と

コミュニケーションが取れます。

ちょっとクセ毛で悩んでいるんですが、こんな感じになりたいです!

とメッセージと

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希望のスタイルの画像

を一緒に送ることも出来ます。

もちろん僕からもしっかり返信します^ ^

わざわざありがとうございます。
〇〇様、1つお伺いしたいのですが今一番悩んでいることは何ですか??

と一例ですがメッセージ中に

簡単なカウンセリング

をすることもあります。

来てから聞いても良いのですが

事前に聞かれて話しておくと

安心

ってしませんか??


と言うようにLINE@の場合は

お問い合わせをする方からはいらっしゃる前から

【悩み】【希望】などの
【相談】

が結構来ています。

お店にいらして】から安心するのではなく

来る前から】安心している人が

LINEからの直接予約の方がほとんどなんです^ ^

その方がお店に行くことが

何倍も楽しみ♪

になりませんか??^ ^

僕の考えだと美容室に来る前から

LINEのコミュニケーションで
もう来店しているのと一緒

だと思っています。

どうせならせっかく行くんだし

ワクワクする♪

って思って欲しいですからね^ ^





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【LINE@予約】予約を優先してもらえる

1週間に1回必ず

予約状況をタイムライン表示

しています。

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なのでLINE@登録頂いた方は

常に状況を把握する事が出来ます

現時点ではフォロワーさんが574人いらっしゃるので

574人が予約優先

されています。

予約優先ってどういう事?

というと、


↓こちらをご覧ください↓


ネット予約では取れづらい理由は

LINEお問い合わせの方が
優先だから

なんです(๑´ڡ`๑)





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LINE@予約とネット予約の違い

そして

LINEのメリット

理解できました??

現にネットからの予約の方は

お店に来るの緊張しています

何でって??

そりゃお店の事を

知っているようで知らない

ですからねorz

行ってみたかったけど
緊張しいなもので…

とも突っ込まれたりします_(:3 」∠)_

実際来慣れてしまった方は

ほぼ家同然

みたいに感じています(笑)

このメディアで色々紹介していますが

僕が言った事であって

あなたがまだ目にしていなければ

不安感って取れないですよね??

だからこそこのLINE@で

直接コミュニケーションを取る

と言うことが大事なんです^ ^


LINEは

色んなメリット

がある事を知りましたね^ ^

騙されたと思って

一度メッセージ送ってみてください。

ここに書いてある
記事通りになる

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【メディアライター】

金枝 俊平
表参道某有名店店長を経てフリーランス美容師へ。

・パーマはこの世で一番楽なスタイル
・クセ毛は楽しむもの
・髪でその日の1日のモチベーションが変わる

自身も《自分の髪質にずっと悩み続けて来た》からこそ
この格言を元に美容師として15年以上働き続ける。
指名客の多くは
【クセ毛】【パーマがかかったことのない】
悩みを抱えた人が多い。

遠方からも多くの人が金枝に担当してもらうために来訪。

アシスタントを使わず時短で驚異的な個人成績
メディア月刊BOBより、個人特集をプロモート。

※月刊BOB2017年5月号に金枝掲載

現在サロンでプレイヤーをしつつ美容業問わず外部セミナー講師として活躍中。
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